婚纱摄影客户分析
一、婚纱摄影客户分析
摄影行业当然要进行耗材耗损的损失计算 快门闪光灯都是耗损器材 比如用的机子是5D2 闪灯580II 快门耗损和闪灯耗损的成本是每张5毛到7毛 这只是光器材的耗损 而且只是普通闪灯和快门 婚纱摄影还包括婚纱、棚灯、户外外拍灯 等器材耗损 包括人工费 汽车的有钱等等 这个要具体情况 具体分析了
其实 当你算完 器材耗损核算以后 基本就是当下的主流婚纱店的收费标准 来进行比较 其实就是 消费者的花费后面减个零
以5000元为例 当你核算完了后 器材耗损和油钱等 基本就是500左右 5000-500=4500 这4500 就是你营利的纯利润 这4500 里包括房租 包括给摄影师化妆师开支的钱 当然 房租和给摄影师化妆师的开支钱也要具体情况具体分析 最好所剩下的钱 就是婚纱摄影行业的纯利润
二、婚纱摄影客户部工作内容怎么写
主要是接待顾客，然后让他们在你所在的店里消费。了解顾客的想法，给他门介绍价位还有一写赠送和优惠。业绩好自己赚的就多.
三、婚纱摄影客户来源
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自身建设：内容品质的提升
第一，内功品质的提升，具体包括网站的美观度，可观看性，各个版面之间相互引导和内链，相关内容引导，以及软文编排等等。内功品质的提升是基石，是网销成功的第一步。
由于网销的特殊性，客户基本上只能通过网络来感受我们的产品和服务的好坏。那么，怎么将我们的好的品质和服务通过虚拟的网络，展现到客人面前呢？优美的图片包装和文案包装是一个非常重要的地方，可以参考国外婚礼网站。
流量引进：侧重询问量的提升
询问量的多少，决定了订单量的数额。怎么为婚纱摄影网站引流分流也将是我们重点探讨的内容。
怎么提升询问量呢？直白点来讲即是提升官方网站的点击量。主要通过两个渠道，除了我们官方渠道本身的点击，主要的大流量来源就是外来流量的引进。
一、网站流量来源
1、官方网站的优化排名(自然流量)当网站关键词如婚纱摄影进入百度首页，甚至前三位的时候，自然来的流量就非常的客观。因此搜索引擎优化就显得非常重要。因此我们要学习如何进行SEO的优化推广，长尾关键词的设置等。
2、其他官方渠道或者店铺的排名。较为明显的有垂直行业的门户网站，比如WED114等地方上稍有影响力的论坛，比如厦门小鱼网等。全国几大门户网站的店铺或者博客，比如新浪，腾讯等。
官方微博、微信的渠道，结合搜索引擎的规律和热点话题的炒作，让自己的作品得到最大程度的曝光，将获得较大的流量。除此之外也可以和淘宝类、电商类网站合作。
二、付费渠道的拓展
1、最为典型的即是百度付费推广，这点是大多数婚纱摄影公司采取的及时有效的措施。付费金额50元起不限。当然，你还可以深度合作百度品牌推广，需要注意的就是，所需金额较大。
2、与垂直门户网站、地方性论坛的合作，前者适合全国合作，长久投放;后者短期投放，需要话题炒作。
3、微博、微信等方面的付费推广。
4、网络分销商的开拓，这点并不是大多数婚纱摄影机构摆在台面上说出来的，但是深度操作能够得到非常大的效果。这点在淘宝和微信端能够取得预想不到的效果。
三、其他结合线下的推广和网上的异业合作方案
这部分的内容较为丰富。比如可以和当地旅游景点，酒店等行业的合作，异业合作与上述相似，同时可以拓展到网上的合作互推，效果还是不错的。
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订单转化：转化率的提升
所谓转化率，就是到店成交率和网络转介率。转化率的来源，包括网上新客户的挖掘和老客户的二次介绍。怎样强化网络话术，抓住网络客户的心理，最终订单付款，都是最为重要的一步。
影响转化率的因素，主要与网络套餐的设定、摄影风格以及消费者的预期消费金额相关。这里需要重点提出的就是客照分享、传播以及口碑类型网站的评论。客照分享传播，能够带来不可想象的效果，比如微博分享转发，微信转发等。
除此之外，也要注意口碑类型网站评论，主要是指官方客片评价心得；例如：大众点评网的用户评价，其他还有爱帮网，WED114等渠道，评价心得分享内容是提升婚摄摄影后续消费和客单转化的非常重要的步骤。有的负面评论，也是检验自身品质和提升服务很重要的渠道。
最后，对于婚纱摄影行业如何开展网络营销推广？我们重点分为以下几个步骤来开展网络营销推广工作。
第一步，重点花费一个月的时间，改善和提升官方网站和相关网销渠道的品质，比如样片客片，软文编辑，客户引导等工作。
第二步，一个月时间进行实操演练，内部需要分工精细明确化，固定化网销推广，提升网上客服应答系统，订单转换以及客户转介绍等方面的实操，培养出较为纯熟的客服引导系统，和日常性的网销推广水平，争取获得较高的办事效率。
第三步，全面整合网络资源，进行大流量的引进。可以制定分销体系的佣金设定，其他网站的展位的购买，百度推广的加大额度等等。
总结：摄影行业网络营销是个系统性的工程，牵涉到很多部门的联动工作。需要公司全员参与进来。从客源方面来分析的话，很多用户现在并不一定只会选择拍一次婚纱照，海外旅拍也日渐成为时尚。最后希望今天的内容可以对所有婚纱摄影行业的从业者有所帮助和启发哦！
四、婚纱摄影客户满意度调查表
顾客满意度评定准则
本评定准则根据企业标准《质量手册》的要求制定，由市场部编制《顾客满意度调查表》并组织实施。
1 顾客满意度指标
顾客满意度包括产品特性和服务特性的下列14项指标：
1） 外观质量；
2） 包装质量；
3） 稳定性；
4） 安全性；
5） 易操作性；
6） 易维修性；
7） 技术咨询及资料提供；
8） 产品交付及时性；
9） 安装调试服务态度；
10） 配件提供；
11） 配件质量；
12） 售后服务及时性；
13） 售后服务质量；
14） 培训提供；
2 顾客满意度分级
顾客满意度分级为5级：
1) 很满意；
2) 满意；
3) 一般；
4) 不满意；
5) 很不满意。
3 顾客满意度的测评
3.1 顾客满意度的权重值
级度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意
分值X 100 80 60 40 20
若顾客在《顾客满意度调查表》“评价结果”栏中对某项指标表示“满意”或“一般”，而在“顾客意见和建议”栏中有顾客对该项指标提出的意见和建议时，则该指标的评价结果视为用户不满意，按不满意分值计。
3.2 每项指标的加权分值
14项指标的总分值为100，根据各项指标对顾客满意影响的重要程度，各指标的加权分值见下表：
项 目 加权
分值
（P） 项 目 加权
分值
（P）
外观质量 5 产品交付的及时性 7
包装质量 8 安装调试服务态度 8
稳定性 8 配件提供 8
安全性 10 配件质量 7
易操作性 7 售后服务及时性 7
易维修性 7 售后服务质量 7
技术咨询及资料提供 6 培训提供 5
3.3 顾客满意度的计算方法
顾客满意度a = ∑各级满意度*每项指标的加权分值P*顾客满意度的权重值X/单项满分值*100%
其中：
单项满分值＝∑各级满意度*每项指标的加权分值P＊100
4 顾客满意度测评的实施细则
（1）《顾客满意度调查表》调查工作每年不少于一次，调查或征询对象主要是近三年使用我公司产品的顾客，每次测评的顾客数不少于3家。
（2）每年度的顾客满意测评于当年12月上旬以前完成。
（3）每年度内若有顾客以其它方式反映我公司在产品质量、售后服务等项工作中的意见时，市场部对其进行调查分析，确定后纳入测评范围。
（4）每年度顾客满意度的测评结果上报质管部。
编 制：
审 核：
批 准：
五、婚纱摄影客户信息档案记录表怎么做
可以方便地通过婚礼纪的网页端或APP端的“访客记录”功能查看2021年的访客记录。该功能记录了婚礼现场所有访客的信息，包括姓名、照片、留言等等，方便新人回忆婚礼当天的点滴，并且帮助新人管理自己的婚礼筹备工作。同时，在APP端还提供了个性化的数据分析和统计功能，帮助新人更好地了解访客的兴趣与情况，进一步优化婚礼筹备的各项工作。因此，想要查看婚礼纪的访客记录，只需要登录自己的账号，并在“访客记录”界面进行查看即可。