婚纱摄影的销售技巧
一、婚纱摄影的销售技巧
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自身建设:内容品质的提升
第一,内功品质的提升,具体包括网站的美观度,可观看性,各个版面之间相互引导和内链,相关内容引导,以及软文编排等等。内功品质的提升是基石,是网销成功的第一步。
由于网销的特殊性,客户基本上只能通过网络来感受我们的产品和服务的好坏。那么,怎么将我们的好的品质和服务通过虚拟的网络,展现到客人面前呢?优美的图片包装和文案包装是一个非常重要的地方,可以参考国外婚礼网站。
流量引进:侧重询问量的提升
询问量的多少,决定了订单量的数额。怎么为婚纱摄影网站引流分流也将是我们重点探讨的内容。
怎么提升询问量呢?直白点来讲即是提升官方网站的点击量。主要通过两个渠道,除了我们官方渠道本身的点击,主要的大流量来源就是外来流量的引进。
一、网站流量来源
1、官方网站的优化排名(自然流量)当网站关键词如婚纱摄影进入百度首页,甚至前三位的时候,自然来的流量就非常的客观。因此搜索引擎优化就显得非常重要。因此我们要学习如何进行SEO的优化推广,长尾关键词的设置等。
2、其他官方渠道或者店铺的排名。较为明显的有垂直行业的门户网站,比如WED114等地方上稍有影响力的论坛,比如厦门小鱼网等。全国几大门户网站的店铺或者博客,比如新浪,腾讯等。
官方微博、微信的渠道,结合搜索引擎的规律和热点话题的炒作,让自己的作品得到最大程度的曝光,将获得较大的流量。除此之外也可以和淘宝类、电商类网站合作。
二、付费渠道的拓展
1、最为典型的即是百度付费推广,这点是大多数婚纱摄影公司采取的及时有效的措施。付费金额50元起不限。当然,你还可以深度合作百度品牌推广,需要注意的就是,所需金额较大。
2、与垂直门户网站、地方性论坛的合作,前者适合全国合作,长久投放;后者短期投放,需要话题炒作。
3、微博、微信等方面的付费推广。
4、网络分销商的开拓,这点并不是大多数婚纱摄影机构摆在台面上说出来的,但是深度操作能够得到非常大的效果。这点在淘宝和微信端能够取得预想不到的效果。
三、其他结合线下的推广和网上的异业合作方案
这部分的内容较为丰富。比如可以和当地旅游景点,酒店等行业的合作,异业合作与上述相似,同时可以拓展到网上的合作互推,效果还是不错的。
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订单转化:转化率的提升
所谓转化率,就是到店成交率和网络转介率。转化率的来源,包括网上新客户的挖掘和老客户的二次介绍。怎样强化网络话术,抓住网络客户的心理,最终订单付款,都是最为重要的一步。
影响转化率的因素,主要与网络套餐的设定、摄影风格以及消费者的预期消费金额相关。这里需要重点提出的就是客照分享、传播以及口碑类型网站的评论。客照分享传播,能够带来不可想象的效果,比如微博分享转发,微信转发等。
除此之外,也要注意口碑类型网站评论,主要是指官方客片评价心得;例如:大众点评网的用户评价,其他还有爱帮网,WED114等渠道,评价心得分享内容是提升婚摄摄影后续消费和客单转化的非常重要的步骤。有的负面评论,也是检验自身品质和提升服务很重要的渠道。
最后,对于婚纱摄影行业如何开展网络营销推广?我们重点分为以下几个步骤来开展网络营销推广工作。
第一步,重点花费一个月的时间,改善和提升官方网站和相关网销渠道的品质,比如样片客片,软文编辑,客户引导等工作。
第二步,一个月时间进行实操演练,内部需要分工精细明确化,固定化网销推广,提升网上客服应答系统,订单转换以及客户转介绍等方面的实操,培养出较为纯熟的客服引导系统,和日常性的网销推广水平,争取获得较高的办事效率。
第三步,全面整合网络资源,进行大流量的引进。可以制定分销体系的佣金设定,其他网站的展位的购买,百度推广的加大额度等等。
总结:摄影行业网络营销是个系统性的工程,牵涉到很多部门的联动工作。需要公司全员参与进来。从客源方面来分析的话,很多用户现在并不一定只会选择拍一次婚纱照,海外旅拍也日渐成为时尚。最后希望今天的内容可以对所有婚纱摄影行业的从业者有所帮助和启发哦!
二、婚纱影楼销售技巧和话术
做营销一定是让客户体验超出预期的感觉
一切为了更火爆的生意
正如大部分实体商家一样,做营销只有引流拓客方案,从没有锁客回流阶段,这样就会出现一个什么问题呢?当你的打折活动一过,愿意进店的顾客就越来越少,这就意味着你开业活动所投入的成本大部分浪费了。
为了吸引顾客后续进店,这位老板就开始赠送代金券,效果并不理想。难道说是代金券这招不好用?错!不是代金券这个策略存在问题,而是你赠送的方式不对。
今天嬴政教给各位如何正确的使用代金券策略。
顾客之所以不接受你赠送的代金券,主要问题在于你没有给他一种超出预期的感觉。这个怎么理解?我们先来看下面这个故事:
假如你今天要约一个女孩去看电影,然后送她一束鲜花,然后和她一起烛光晚餐,然后陪她到湖边散步,最后送她回家。有两种方式,一种是浪漫的方式,一种是不浪漫的方式。
先说不浪漫的方式,你早上打电话给她说:“亲爱的,我打算这个周末跟你这样度过,1.看电影;2.送花;3.晚餐;4散步”,我告诉你,如果你真的这样做了,即使你今天表现真的很完美,但是她也很难有浪漫的感觉。
如果你换一种方式,这样的;你打电话给她,亲爱的我今天感冒了,头疼的厉害,你能不能给我送点药过来(仅限于恋爱期的情侣),当她急急忙忙出门下楼,却发现你好好的站在她家楼下!
然后你说跟我来,我带你去个地方,结果一路狂奔,你们到了电影院,你告诉她“一直以来我都想表达一下对你的关切,但是我很笨不懂得怎么表达,所以就请你看一场电影”
当电影结束后,你们走出来你告诉她,“等我一下,我去买瓶水”,然后你“买水”回来的时候,手上捧着一大束鲜花!
这还不算,然后你说咱们去吃点东西吧,我特别喜欢吃“兰州料理”(其实就是兰州拉面),结果你带她去了兰州拉面馆,走到门口你却没有进去,而是带她进了街对面的一家西餐厅,并且你一进门服务员就知道你有预定,为你摆上蜡烛,,,,
最后你带她来到湖边,到湖边这不是重点,此刻你应该讲一个爱情故事,这个故事跟湖有关,你要问我怎么讲,我只能说我不会,因为我还没有编出来。
从这个故事中你可以看到,即使你所做的所有事情都一样,也会给人不一样的感觉,这里的区别在于,有预期和没预期,如果你的顾客事先已经知道你所有的流程,或者说对你所做的动作一点感觉都没有,你做的再好,也只是“满意”而已,并不能形成“惊喜”,而你的营销流程,一定要给顾客制造出这种“惊喜的感觉”。
再回归赠送代金券这个话题,那我们如果才能营造出“惊喜”的感觉呢?
假如说今天有几位顾客来到你的店里消费,当他们吃饭的时候,你店里的经理拿着2罐王老吉走上去说:先生!不好意思,首先我要给几位道个歉(这时候顾客肯定处于懵逼状态),我们店目前正在举行进店有礼活动,第一位进店的顾客可以获得价值48元的xx菜品一份,第二位进店可以获得价值28元的xx菜品,第三位,第四位,,,第七位可获得王老吉1罐,然后依次循环。
由于您是我们店第21桌进店顾客,原本你们应该获得1罐凉茶,由于我们服务员的疏忽,导致你们差点错过了礼品,请允许我代表服务员给你们道个歉。同时作为补偿,我会赠送你们价值50元代金券3张,请您一定要收下,,,,,
同样是赠送代金券,如果你增加了“惊喜”在里面,客户是不是更容易接受?当然这个话术和场景是我设计出来的,在具体的实际中一定要测试并优化。
当然这个流程也是非常简单的,实际操作中你不一定非要按照我这个流程来,抽奖,转发朋友圈,充值赠送都可以。
当你想给客户礼品或者代金券的时候,千万不要直接就送给他,那样他一点感觉都没有,就算他当时收下了,过后也不会引起重视。
一定要让顾客做某个“动作”,或者你制造某个“超预期的惊喜”让客户接受你给他的礼品。这样才能让顾客记住你的产品,记住你的店子,并引发疯狂的口碑传播,大家可以自己体会下这种场景。
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好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。
三、婚纱摄影销售都需要做些什么
1、负责客人进店后的全程服务,帮助客人搭配挑选婚纱礼服。
2、负责客户跟进和后续服务。
3、店内店物整理,营业场所卫生维护。
工作要求:
1、形象好,注重仪表。会讲标准普通话。
爱沟通,笑容亲切。具有逻辑思维能力。
2、有团队协作精神和独当一面的能力。
3、工作态度端正,有职业道德和责任感。
四、婚纱摄影门市销售技巧新手
挑选婚纱摄影店需要注意以下几点:
1.看客片看客片看客片!因为很多影楼或者工作室的样片是买的!虽然给你看的客片也是挑出来的,但是也能从一定角度反映出影楼或工。作室的水平。
2.定预算和要求。至少几套衣服,必须要有的场景;其次考虑几个放大几个相册几个摆台。
3.照片是否全送?
4.是否一对一?建议选择一对一,拍一天很辛苦。5化妆师摄影师分不分档?摄影师化妆师好坏的标准不仅是职位、经验,还有对待客户的态度,这个挺重要的,好的化妆师不仅会根据你个人形象气质为你造型,还勤快,还会耐心参考你个人意见;好的摄影师不仅态度认真拍摄技术好,脑子里点子多、造型多,还很耐心,很会调动情绪。6.签合同一定要把条目列清楚,有什么产品是不是一对一照片送不送衣服分不分区等等等等。7.选片请用加法,不要用减法。加法就是每套造型各选几张喜欢的,然后效果好的那套造型再多选几张喜欢的,点点数还差几张,再倒回去选几张喜欢的。这样一般不会超。
五、婚纱摄影销售文案
关于这个问题,亲爱的新人们,
感谢您们一年来对我们影楼的支持与信任,我们将迎来难忘的周年庆活动!
在这个特别的日子里,为了回馈广大新人朋友们的支持与厚爱,我们推出了以下优惠活动:
1. 预订赠送:在活动期间预订婚纱摄影服务,即可享受价值XXX元的精美相册一本,更可赠送XX张相片。
2. 现场抽奖:在活动现场报名预订婚纱摄影服务,即可参与抽奖活动,有机会获得XX奖品!
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4. 全员返利:为感谢新人朋友们一年来的信任和支持,我们将在活动期间为所有预订服务的新人返还XX元现金。
我们期待着您的到来,让我们一起留下最美好的回忆!