谈心谈话技巧?
2023-10-12 15:02:10 来源:网络
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1. 先以安静、轻松的气氛给对方以比较安全感;2. 用“邀请式”尝试开启话题,避免给对方施压;3. 倾听理解对方,用问题引导,帮助对方完成反思和整理情绪;4. 做好情绪把控,不要表现出绝对化和决断式的语言;5. 有适当的互动,但要让对方知道自己的感受;6. 用肯定的话语去支持对方,帮助对方获得自信。